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上海米领通信技术有限公司(以下简称“米领”)是一家云通信技术服务公司,以“重构数据价值,让沟通更智能”为奋斗目标,专注企业级人工智能和大数据技术服务。

核心产品:米领ET运营平台,搭建以人工智能+客服整体解决方案为主的通信/沟通服务平台,帮助企业提升客户服务水平、营销能力、服务形象和内部沟通效率。

未来定位:通过基于大数据的人工智能技术,洞察企业内部规律,增强企业的核心竞争力。

迄今为止,米领服务行业聚焦金融行业,并涵盖教育、医疗、房地产、物流、科技等其他领域,主要客户包括国家级单位、政府部门、大中型企业等。

凭借在丰富行业实践中形成的自主创新核心技术,目前米领已拥有数十项具备自主知识产权的软件产品,被列为高新技术企业、双软认定企业,成为上海市软件行业协会、中关村互联网金融行业协会会员单位,获得国家工信部呼叫中心经营许可证,ISO9001/ISO20000/ISO27001等国际信息安全和质量管理标准认证,荣膺CTI论坛年度编辑推荐奖、十佳金融技术创新奖等。

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