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什么是AI电话机器人销售?
2018-06-15
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摘要:市场上同类产品层出不穷,在产品优化、核心技术方面米领通信AI电话机器人拥有自身的独特优势:米领通信智能电话机器人语音识别(ASR)采用智能多引擎技术,应用场景下识别率高达92%,达到业内领先水平。同时,支持CRM功能,能够将呼叫数据直接导入,并运用强大的数据分析能力

电销机器人有多智能?来看米领通信电销机器人与客户的一段对话
2018-06-15
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摘要:米领通信认为不论什么行业,产品的销售,都离不开电销,电销是最有效的销售,我们可以跟客户一对一的进行深入沟通,让客户足够的了解我们的产品,才会购买!特别是当前互联网经济高速发展时期,谁能第一时间找到目标客户,谁就占得先机,不知道每天你接通了多少电销电话?

访客数据统计对于网站在线客服系统有多重要?
2018-06-14
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摘要:目前已经有80%的企业愿意使用网站在线客服系统软件,对于企业来说,网站在线客服系统软件已经成为了必不可少的工具,网站在线客服系统软件的作用也不再仅仅停留在与客户的沟通和交流上,而是可以作为营销利器的存在。

设置网站在线客服的有什么好处?
2018-06-14
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摘要:现在打开一个网站,会发现网站的在线客服设置格式各样。这也说明,现在的企业很注重顾客服务,达到及时沟通的效果,不在让客户难以找到所需产品,从而放弃。设置网站在线客服对网站和用户而言有哪些好处?

智能客服呼叫系统 解决找客服难,客服满意度差问题
2018-06-13
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摘要:客服态度不好还可以改,但是人工客服不足,就优点困难了,或者多等等能解决问题也还好,但是对于那些让人晕头转向的IVR,你们有没有自己试过打一下电话,这样的服务,真的是建立呼叫中心客服中心的初衷么?

票务呼叫中心解决方案
2018-06-13
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摘要:票务呼叫中心系统减少客户流失量,增加客户满意度:强大的客户资料管理模块,将客户详尽的个人信息记录在案,通过来电弹屏的功能,无论新老员工都能很好的把握客户信息,提供优质服务,实现“未见其人,先闻其声”的效果。

海底藏玄机 微软公司布设水下微型数据中心
2018-06-12
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摘要:日前据报道,微软公司已经将一个数据中心沉入奥克尼群岛海岸附近的海域,以调查其水下数据中心的节能情况。   其数据中心名为Project Natick,它采用一个集装箱大小的圆柱形容器放到海底,这个容器中部署了一个微型数据中心。

区块链技术如何运用在企业呼叫中心通信领域
2018-06-11
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摘要:比特币是区块链技术的第一个应用,但区块链技术的应用领域远不止金融行业。通信业者同样投以热情,特别是电信运营商领域,区块链技术正在成为新宠。区块链技术可以理解为类似TCP/IP协议这样的一种网络基础设施的角色,将是支撑未来以对等开放为特征的新型互联网业态的关键设施要素之一,进而影响到众多行业领域的具体应用形态,就像Web带给全世界各行业的影响一样。