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《电话销售那些事儿》——员工内部分享(12月30日)

摘要:上海米领通信技术有限公司举办了主题为“电话销售那些事”企业内部培训,由米领通信培训师peter主讲,米领通信家族全体成员参加了此次培训。

  1230日上午10点,上海米领通信技术有限公司举办了主题为“电话销售那些事企业内部培训,由米领通信培训师peter主讲,米领通信家族全体成员参加了此次培训。

  本次培训旨在和大家一起分享电话销售的一些技巧和实例,提高销售人员的销售能力,更新营销员知识、提高营销员技能,使之能适应市场的要求,通过培训,可以提高营销人员的综合素质和销售技巧,可以切实提高营销管理水平,保证企业经营目标的实现。

销售技巧-米领通信

  Peter老师此次培训为大家分享了电话销售的流程和技巧,首先从销售流程入手,在打电话之前,一定要做好充足的准备,无论是心理上,还是资料的准备,都应该准备充足。客户资料一定要先做一个了解,因为对于客户来说,陌生号码的来电可能不太容易接受,所以接通后的第一句话就特别重要,电话销售在接通电话的第一时间,就应该先确认对方的身份,对对方有一个亲切的称呼。著名心理学家在调研时发现,如果销售在确认对方身份并介绍自己后,容易给对方一个信任感,这会大大增加最后的销售成单率。

  本次培训,无论是对销售还是市场部,或者是其他的米领成员,都是一个很好的课程,不仅仅包括了销售技巧,我们还学到了一些为人处世的一些道理,在与人沟通时,也应该遵循相应的道理和准则。

 

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