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电话营销系统 企业的营销利器

摘要:电话营销系统等等都是其函盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

电话营销系统 企业的营销利器-米领通信电话营销系统

       长时间以内,电话营销是一种直销模式,一般是销售人员通过电话向潜在的客户推销商品和服务。电话营销系统有时候也使用电话自动拨号,然后录音播放录音的方式。电话营销出现于美国。随着消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。这种电话往往会引起消费者的反感,结果适得其反。电话营销的定义为:通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。

       与电话营销相关的词汇很多,直复营销、数据库营销、一对一营销、呼叫中心、电话营销系统等等都是其函盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

       这里侧重解释一下数据库营销的概念。在国外,每天塞到邮箱中的广告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保险的等等,它们被称为的反应非常低,一般在1%左右,绝大部分都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将发给那些有需求,可能成为客户的人,反应率会大大提高,一般可提高倍倍以上。数据库营销就是基于数据,寻找具备需求的客户集,以此展开商务活动。

 

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