流程自动化

自动拨号

无需人工拨号,后台上传数据,并可根据需求设置呼叫时间及拨打频率,省时省力,防止骚扰

对话留存

对话过程自动录音,并精准转化成文字,按照对话角色进行存储,可随时追溯

精准聚类

自动按需求等级对客户进行分类,快速锁定精准客户,基于应用场景的深度意图挖掘算法,对不同业务场景意图进行分析分类,让机器人可快速响应、精准筛选

交互更逼真

远场与滤噪技术

通过声源定位及自适应波束形成做语音增强,完成远场拾音,并解决噪声、混响、回声等带来的影响,再结合AI算法,极大提高在户外、市内、车内等复杂环境下语音识别准确率

语音解析技术

基于ASR、VAD、DA、NLP等专业技术,实现自动文本规范化、分词、词性标注、语义消歧、发音标注等,实现客户对话中随时打断,智能应答,是对话过程更自然流畅

音色与音韵模拟训练

TTS声色训练的过程中实现不同规模语料、高相似度音色的模拟训练,同时使用高自然度的韵律模型,让合成的声音更加自然流畅,贴近专业水平自然人发声

简洁不简单

话术配置可视化

图形化的配置界面,节点明确,流程清晰,操作简洁、明了,规范了话术配置的标准,上手更快

陌生话术训练

将机器人在对话中未能识别的内容进行收集,并根据热度归类整理,持续优化流程及知识库。

数据报表丰富

提供展示文字通话记录、意向客户等级、通话内容热词等多维度报表,深度挖掘潜在客户,实现了资源挖掘、资源筛选、资源追踪三位一体的智能销售管理体系

助力企业提升营销/服务效率

语音机器人 VS 人工座席

智能语音机器人每天可完成5-10人的工作量,效率清晰可见

365天(随时待命) 250天(节假日休息)
5000通*360天=1800000通 300通*250天=75000通
稳定,100%激情 不可控,60%工作投入
全面、高效、客观 缺失、耗时、主观
自动分类、标注清晰 手动分类,杂乱无章

应用场景

应用行业试听

全方位全行业场景应用,高效合理营销,高自然人声,高回报率的营销体验

唯真实,可信任,唯体验,最真实

或拨打服务热线:021-31236123